Für Online-Warenbestellungen bei Hundeleben Tirol gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Regelungen gelten nur, sofern sie schriftlich von Hundeleben Tirol bestätigt worden sind (vgl. 14. Schlussbestimmungen).
Zustandekommen des Vertrages/Datenschutz
Mit der Online-Bestellung wird ein bindendes Kauf-Angebot abgegeben. Der Vertrag kommt mit der Annahme des Kauf-Angebotes zustande. Die Annahme durch Hundeleben Tirol erfolgt durch Zusendung einer „Auftragsbestätigung/Rechnung“ in Textform, also per Email oder per Brief.
Ein Vertragsschluss wird grundsätzlich nur mit Kunden durchgeführt, die das 18. Lebensjahr beendet haben und somit voll geschäftsfähig sind. Eine Ausnahme von diesem Grundsatz gilt nur bei vorheriger, schriftlicher Zustimmung des gesetzlichen Vertreters, die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung durch den Kunden bereits bei Hundeleben Tirol vorliegen muss.
Mit Abgabe der Daten durch den Kunden wird Hundeleben Tirol berechtigt, die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes zu speichern, zu verarbeiten und insoweit an Dritte weiterzugeben, als dass dies für die Abwicklung des Geschäfts erforderlich ist.
Hundeleben Tirol wird grundsätzlich jede Bestellung annehmen, behält sich jedoch ausdrücklich die Möglichkeit vor, in bestimmten Fällen keinen Vertrag abzuschließen. Dies insbesondere dann, wenn auf der Website Schreib- oder Druckfehler vorhanden sind, wenn sich aus den Angaben des Kunden der begründete Verdacht ergibt, dass der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird, oder wenn aufgrund eines nicht vertragstreuen Verhaltens des Kunden im Zuge der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages der Verdacht besteht, dass der Kunde seine vertraglichen Verpflichtungen wieder nicht ordnungsgemäß erfüllen wird.
Lieferung der Ware
Hundeleben Tirol liefert an Lieferadressen innerhalb Österreich und Deutschland. Lieferungen außerhalb dieser Länder erfolgen nur nach vorheriger Absprache.
Sollte ein bestimmter Artikel nach Zustandekommen des Vertrages wegen höherer Gewalt oder sonstiger von Hundeleben Tirol nicht zu vertretender – auch vorübergehender – Umstände oder nicht rechtzeitiger oder ordnungsgemäßer Lieferung duch Vorlieferanten nicht mehr lieferbar sein, verpflichtet sich Hundeleben Tirol, den Kunden über die Nicht-Verfügbarkeit zu informieren. Hundeleben Tirol behält sich diesbezüglich vor, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder, falls ein Ende der Behinderung nicht abzusehen ist, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten und insoweit erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückzuerstatten.
Lieferfristen und Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich und schriftlich als solche vereinbart sind. Sie beginnen insoweit mit Zugang der Auftragsbestätigung/Rechnung beim Kunden mit erfolgtem Zahlungseingang (vgl. 2.1 Zustandekommen des Vertrages/Datenschutz ).
Preise, Liefer- und Versandkosten
Sämtliche auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für versicherten Versand innerhalb Österreich und Deutschland pauschal 4,90 Euro pro Bestellung. Lieferkosten für Bestellungen aus anderen Ländern nur auf Anfrage.
Hundeleben Tirol behält sich ausdrücklich vor, die Versandkosten in Zukunft anzupassen. Die Kosten werden dem Kunden vor Abgabe einer verbindlichen Bestellung im Einzelnen mitgeteilt.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Österreichs mit der österreichischen Post, innerhalb Deutschlands mit DHL. Im Übrigen liegt die Wahl des Versandweges und der Versandart in freiem Ermessen von Hundeleben Tirol.
Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass Hundeleben Tirol die Ware auf Lager hat bzw. die Ware lieferbar ist. Ein Schadenersatzanspruch aufgrund einer ausbleibenden Lieferung gilt bei bloß leichter Fahrlässigkeit von Hundeleben Tirol als ausgeschlossen.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Der Kunde bezahlt ausschließlich an Hundeleben Tirol. Die nötigen Daten werden Ihnen nach Bestellung mitgeteilt.
Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Begleichung aller jeweiligen Rechnungsposten bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Hundeleben Tirol.
Retourensendungen
Sollten Sie uns eine Ware zurückschicken müssen, werden in beiderseitigem Interesse nur versicherte Sendungen zurückgenommen.
Sollten an der Ware Beschädigungen durch unsachgemäße Behandlung oder Verschmutzung ersichtlich sein, behalten wir uns eine Reklamationsanerkennung vor.
Sonderanfertigungen oder Unikate sind vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen.
Verzug, Aufrechnungen, Zurückbehaltung
Leistet der Kunde die Kaufpreiszahlung bei der Bezahlung vorab per Banküberweisung nicht innerhalb von 14 Tagen nach dem Vertragsschluss und der Zusendung einer ordnungsgemäßen Rechnung durch Hundeleben Tirol, dann erhält er von Hundeleben Tirol eine einmalige Zahlungserinnerung mit Fristsetzung. Sollte die gesetzte Frist in der Zahlungserinnerung verstreichen, ohne dass Hundeleben Tirol einen Zahlungseingang verbuchen kann, ist Hundeleben Tirol berechtigt, die Bestellung des Käufers zu stornieren und vom Vertrag zurückzutreten.
Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt ausdrücklich vorbehalten. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, sofern sein Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden/der Kundin nur zu, wenn seine Gegenansprüche entweder rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von Hundeleben Tirol anerkannt sind.
Gewährleistung
Alle unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt und Genauigkeit angefertigt. Sollte dennoch ein Mangel innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung auftreten, so kann Hundeleben Tirol darüber informiert werden und das weitere Vorgehen gemeinsam besprochen werden. Für Schäden, welche durch Eigenverschulden des Kunden oder seines Haustieres verursacht wurden, wird keine Gewährleistung übernommen. Die Versandkosten für Zu- und Rücksendung der Ware hat der Kunde zu tragen.
Die Produktabbildungen, insbesondere hinsichtlich Farbe und Größe, können von dem Aussehen der gelieferten Ware abweichen. Beispielsweise kann es nach Sortimentserneuerung der Hersteller zu Veränderungen im Aussehen und in der Ausstattung der Ware kommen. Mängelansprüche bestehen insoweit nicht, als dass die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.
Sollten gelieferte Artikel offensichtlich Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so wird ersucht, derartige Fehler gegenüber Hundeleben Tirol, oder dem Mitarbeiter des Zustellers, der den Artikel anliefert, umgehend zu reklamieren.
Entscheidet der Kunde sich für die Rückgängigmachung des Kaufvertrages, sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde Hundeleben Tirol die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten. Jedoch bleibt hierbei die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung außer Betracht.
Haftung
Hundeleben Tirol haftet gegenüber dem Kunden in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit von Hundeleben Tirol oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Im Übrigen haftet Hundeleben Tirol nur wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Regelungen gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Gewerbliche Schutzrechte
Die gewerblichen Schutzrechte für die eigenen Inhalte (z.B. Grafiken, Sounds, Texte, Datenbanken) liegen bei Hundeleben Tirol. Eine Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte in anderen (auch elektronischen oder gedruckten) Publikationen oder eine Verwendung der Marke ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Hundeleben Tirol nicht gestattet.
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Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB einschließlich dieser Regelung ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollten die AGB eine Lücke enthalten, so sollen die AGB im Übrigen davon nicht berührt sein und wirksam bleiben.
Schlussbestimmungen
Für alle Ansprüche aus diesem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
Der Kunde kann Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Hundeleben Tirol auf einen Dritten übertragen.
Alle Erklärungen der Vertragsparteien bedürfen der Schriftform. Dies kann auch mittels Email geschehen. Dies gilt auch für von Hundeleben Tirol erstellte Rechnungen.